A napelem választás pszichológiája: mi számít a tulajdonosoknak a leginkább?
A napelemes rendszer kiválasztása során az embereknek nagy részének a teljesítmény, az ár, a megtérülés és a garancia a legfontosabb. A valóságban azonban a döntés nem ilyen egyszerű. A tulajdonosok nem pusztán kilowattban vagy forintban gondolkodnak, hanem abban is, hogy mennyire lesz ez nekik stabil biztonságot nyújtó beruházás, mit hoz a jövőben, hogyan tudja minden előnyét kihasználni.
Az egyik legerősebb mozgatórugó, ami miatt napelemes rendszerben gondolkodunk, az a biztonság iránti vágy. Az energiaárak folyamatos változás, a szabályozási rendszer átalakulásra, az ellátásbiztonsággal kapcsolatos problémák bizonytalanságot szülhetnek. A napelem tehát egyfajta pszichológiai menedék azon emberek számára, akik stabilitást szeretnének. A napelem egy eszköz, amely csökkenti a külső tényezőktől való függést. A tulajdonosok számára megnyugtató érzés az, hogy legalább részben a kezükben van az energiatermelésük. Ez pedig gyakran fontosabb, mint a pontos megtérülési idő. Erről bővebben itt tájékozódhatsz: stnapelem.hu.
Fontos megjegyezni, hogy a legtöbb ember számára ez a rendszer azt jelenti, hogy nincs kiszolgáltatva az áraknak, az államnak, az energiának, senkinek. Ez főleg azoknál erős, akik korábban negatív élményt szereztek a szolgáltatónál, akár számlázás, akár váratlan költségek kapcsán. A saját termelés gondolata önállóságot ad, még akkor is, ha a rendszer így is a hálózatra csatlakozik. Pszichológiai szinten ez az autonómia növeli az elégedettséget és csökkenti a pénzügyekkel és bizonytalansággal járó stresszt.
Bár minden esetben erősek az érzelmi tényezők, a döntések végül szinte mindig gazdasági érvekkel vannak igazolva. A tulajdonosok ugyanis szeretik úgy érezni, hogy okos döntést hoztak pénzügyileg. A megtérülési idő, a támogatások, a várható hozamok számolása nemcsak pénzügyi elemzés, hanem önigazolás is, hogy megérte az egész beruházás. A számok ugyanis bizonyítják, hogy fontos volt a választás, nem kidobott pénz az ablakon, nem csak egy felindult döntés volt az egész. De sokan még akkor is pozitívnak ítélik meg a döntésüket, ha a valós megtérülés később eltér az eredeti várakozásoktól, nem tartják akkora katasztrófának, ha nem 5, hanem 7 év alatt “jön vissza” az ára.
De abban, hogy valami okos döntés volt-e vagy sem, szerepet játszik a környezettudatosság is. A fenntarthatóság ugyanis egyre lényegesebb tényezővé válik. A napelem választás sokak számára erkölcsi döntés, egyfajta hozzájárulás a környezet védelméhez, a jövő generációjának jólétéhez. Ez az erkölcsi szempont pedig szintén pszichológiai értékkel bír. Az emberek büszkeséget éreznek, amikor megújuló energiát használnak, szívesen mesélnek róla ismerősöknek, barátoknak.
A legtöbb döntés nem otthon a négy fal között születik meg. Amikor az utcában vagy egy közösségben megjelennek a napelemek, akkor az jelentősen megnöveli a további telepítések esélyét is. Ez ugyanis társas megerősítés, hogy bizony van létjogosultsága. Sokan azt gondolják: ha másoknak bevált, nekem is jó lesz. A lakók figyelik egymást, tapasztalatot cserélnek, amivel csökkentik a döntéssel járó bizonytalanságot. A napelem így részben már-már egy státuszszimbólum, amely előrelátást és modernitást jelent.
De azért az is fontos tényező, hogy minden más beruházáshoz hasonlóan, ez is kockázatokkal járhat. A napelemek esetében ez főleg a technológiai megbízhatóságával kapcsolatos. Ha tehát a szomszéd ezt meg azt választotta, az nem azt jelenti, hogy az a legjobb megoldás. A vásárlók keresik a hosszú távú garanciát, az ismert márkákat, a stabil kivitelezőket, hiszen ezek tovább csökkenthetik a bizonytalanságot. Pszichológiai szempontból nem feltétlenül a legjobb műszaki paraméter a döntő szempont, sokkal inkább az, hogy mennyire tűnik az az adott választás biztonságos megoldásnak.
Ahogy minden hasonlóan nagy beruházás esetén, a túl sok információ itt is bénító hatású lehet. A tulajdonosok többsége nem szeretné magát túlzottan beleásni a technikai részletekbe. Az egyszerű, érthető ajánlatok, a világos magyarázatok, valamint az átlátható folyamatok pszichológiailag is megkönnyebbülést hoznak. A kulcsrakész megoldások sikere is ebből fakad: csökkentik a döntési terhelést, valamint az ezzel járó szorongást. A választás akkor válik komfortossá, ha a vásárló úgy rézi, jó kezekben van.
